政策声明

昂国企业有限公司及其子公司(统称为“昂国集团”)致力于对其股东、客户、供应商、服务提供商、员工和其他利益相关者保持最高的行为标准,即诚信、诚实、开放和问责。

该政策旨在创造一个工作环境,让员工、客户、供应商和其他利益相关者能够对不当行为或违规提出疑虑,而不必担心骚扰和/或受害,并保证将尽一切合理努力确定其报告事件背后的相关事实,以便昂国集团采取适当行动。

目的

该政策的目的是:

  • 为员工、客户、供应商和其他利益相关者提供一个值得信赖的渠道,以报告严重的不当行为或问题,特别是与欺诈、控制或道德有关的行为,而不必担心在善意举报时遭到报复;
  • 确保制定稳健的系统,以促进对报告的问题进行独立调查,并采取适当的后续行动; 和
  • 促进开放、问责和诚信的文化。

范围

本政策适用于:

  1. 集团所有员工
  2. 外部各方(如相关)
  3. 第三方代表
  4. 其他利益相关者

其目的是为利益相关者提供指导方针,以举报对昂国集团工作环境中的不当行为或涉嫌不当行为的严重关切。

对不当行为或涉嫌不当行为实属严重情况,如果担忧涉及以下内容,则应在合理相信该揭露对昂国集团是有利的情况下进行揭露:

  • 已经发生、正在发生或可能发生犯罪行为、非法行为、欺诈、腐败、贿赂或敲诈勒索;
  • 某人未能、正在未能或可能未能履行其所承担的任何法律义务;
  • 骚扰、虐待以及滥用权力和权威;
  • 任何有关会计核算、内部会计控制或审计事项的疑虑;
  • 已经发生、正在发生或可能发生司法不公;
  • 任何对于员工的健康或安全已经、正在或可能受到威胁的情况;
  • 基于性别、种族、宗教或残疾的一切形式的歧视。

术语定义

员工 指昂国集团的所有员工,包括但不限于高级职员、董事、兼职人员、培训生、借调人员、实习生或昂国集团雇佣的任何其他人员。

 

外部各方 指昂国集团在其业务过程中与之进行或可能进行交易的个人或实体,包括但不限于服务提供商、业务合作伙伴及其各自的高级职员、雇员和代理人。

 

第三方代表 指代表昂国集团行事的任何一方,包括但不限于代理人、顾问、合作伙伴、独立承包商和合资伙伴。

 

其他利益相关者 指公众。
举报 指对昂国集团内部或其控制范围内发生的实际、疑似或潜在不当行为、违规或失职事项之数据、事件或信息具有特权或特殊知悉权限的人士,自愿披露或举报相关个人或组织之不当行为、违规或失职事项。

 

举报者 举报者分为两类:

a.      “内部举报者”是指需要向举报调查官(“WIO”)报告涉及同事、主管/上级或高层管理人员的不当行为事件的员工。

 

b.     “外部举报者”是指向WIO报告员工不当行为的外部各方、第三方代表、和其他公众。

 

举报调查官(“WIO”) 指的是负责管理举报流程的内部审计主管,该流程包括接收举报、调查举报、向举报者提供反馈,以及向相关内部机构报告调查结果。

 

举报者保护官(“WPO”) 指首席执行官(“CEO”),负责保护提出真正担忧的举报者免受昂国集团任何形式的伤害。

角色与职责

员工

所有员工都有责任向其上级或WIO提出对昂国集团不当行为或涉嫌不当行为的任何担忧。

举报调查官(“WIO”)

内部审计主管被指定为举报调查官 (WIO),负责处理举报者提出的问题,并在适当情况下对相关问题展开调查。举报者调查官将对举报者提出的所有问题进行书面记录,并向举报者提供反馈。举报人调查官还会将调查结果报告给相关主管部门,例如:首席执行官;如果问题涉及首席执行官,则报告给审计委员会主席。

举报者保护官(“WPO”

首席执行官被指定为WPO,负责保护提出真正担忧的举报者免受任何形式的伤害。

举报机制

员工(以下简称“举报者”)可以向其直接上级提出他/她的担忧。如果问题涉及直接上级,则可以将问题升级到下一个更高级别的管理层。上级应跟进所提出的问题,并就应采取的行动向举报者提供反馈。

或者,举报者可以直接向WIO(即内部审计主管)举报问题。希望举报于昂国集团内部不当行为、违规或渎职行为的外部各方也可以向WIO提出此类问题。

举报事项可以口头或书面形式提出。为使昂国集团能够有效评估和调查投诉,举报内容应尽可能详细具体。举报人可以填写 “Whistleblowing Disclosure Form”(参见附录A),或将其作为所需信息的指南,并提交给举报调查官办公室 (WIO)。举报材料可通过以下方式以邮件和/或电子邮件形式提交给举报调查官:

 

 

地址:

举报调查官(“WIO”)(内部审计主管)

昂国企业有限公司

203 Henderson Rd, #07-03 Henderson Industrial Park, Singapore 159546

 

电子邮件地址: whistleblowing@engro-global.com

举报机制 (续)

对于以书面形式提出的疑虑,应提供以下信息:

  • 疑虑的背景和历史,包括相关日期和任何支持证据,以证实所提出的问题;和
  • 被指控存在不当行为或涉嫌存在不当行为的当事人的身份。

WIO应独立评估提出的所有问题,以确保其得到公平和适当的考虑。根据问题的严重性,WIO可能会将此事上报给首席执行官。如果问题涉及首席执行官,WIO应通知审计委员会主席。

如果举报者的身份是已知的,并且以书面形式提出了问题,WIO 应确认收到该举报。该确认应包括预计回复时间,并说明是否会进行进一步调查,如果不会,则应说明原因。

根据问题的复杂性,应在提出问题之日起两到四周内通知举报者将采取的行动。WIO还应向相关机构(首席执行官或审计委员会主席)报告调查结果(如适用)。

保密性

举报者 提出的所有问题都将予以保密处理,举报者的身份也将严格保密。尽管如此,在某些情况下,举报者可能需要作为证人配合调查。

匿名指控

本政策鼓励利益相关者在提出担忧时尽可能表露其身份,以便WIO能够就所提供的信息寻求澄清,并促进有效的调查和回应。WIO将酌情决定匿名提出的关切是否需要立即关注和进一步调查。在行使此项酌情权时,应考虑以下因素:

  • 所提问题的严重性;
  • 所提问题的可信度;和
  • 从可追溯的来源证实该指控的可能性。

保障

WPO,即首席执行官,向所有员工保证,任何真诚地对不当行为或涉嫌不当行为提出担忧的员工,都不会受到昂国集团任何形式的伤害或不利的就业后果。

监测和审查

WIO应每季度向董事会汇报与信息披露、调查进展及其他相关动态有关的统计数据。WIO应每年审查本政策,并向审计委员会提出适当建议,供其批准。

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